AGB
1 Allgemenie Hinweise und Geltungsbereich
Geltungsbereich und Vertragspartner
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber der
Ella Barfußschuhe e.U. in Österreich abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
2 Vertragspartner
Betreiber des Online-Shops:
Ella Barfußschuhe e.U.
Herrenstraße 48
4020 Linz
Tel.: +43 660 / 80 432 09
E-Mail: info@ella-barfussschuhe.at
Geschäftsführer: Isabella Baotic
UID: ATU75585467
Unser Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren gewöhnlichen Aufenthalt und eine Lieferadresse in der EU haben.
3 Vertragsgegenstand
Sollte im Rahmen des Zeitpunktes der Bestellung die von Ihnen bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar sein, teilen wir es Ihnen umgehend mit.
Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande.
4 Versand, Lieferung und Lieferzeit
Im Interesse des Kunden versuchen wir die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Daher arbeiten wir mit Hermes, DHL/DPD, GLS und Post zusammen.
Transportschäden an den Paketen oder Verpackungen muss der Kunde sofort bei Annahme der Ware vom jeweiligen Transportunternehmen bestätigen lassen.
Beschädigte Ware sowie Pakete sind sofort nach Erhalt der Lieferung zu kontrollieren und zu dokumentieren (Foto) und schriftlich zu melden.
Sobald die von uns verpackte Ware, dem von Ihnen ausgewählten Paketdienst / Spediteur übergeben wurde, ist die Ella Barfußschuhe e.U. nicht für die termingerechte Zustellung verantwortlich.
Es kann durch höhere Gewalt (Unwetter etc.) zu Lieferverzögerungen kommen.
5 Preise und Zahlungsbedinungen
Sämtliche Preise sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer (20%).
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Sofort Überweisung) oder PayPal.
Falls Sie eine detailiertere Informationen zu den Zahlungsmethoden brauchen klicken Sie auf der Startseite unserer Hompage auf den jeweiligen Button (Sofort Überweisung bzw. Paypal).
Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages bei Ella Barfußschuhe e.U. wird die Ware umgehend verpackt und an die von Ihnen ausgewählte Transportfirma übergeben.
Sollte aus irgendeinen Grund keine Lieferung nach Zahlungseingang möglich sein (Warenverfügbarkeit, etc. ...) wird der Kunde sofort verständigt, die Bestellung wird storniert und das Geld zurücküberwiesen.
Bei Abholung der Ware akzeptieren wir Barzahlung.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
6 Rücktrittsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 5 Werktagen ab Erhalt des Artikels, diesen unbenutzt und ohne Angabe von Gründen in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten und Gefahr sind bei Rücksendung vom Kunden zu übernehmen.
- Rücktrittsrecht entfällt bei:
Sonderwunschanfertigung d.h. die auf persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Rücktritt bei bezahlter Rechnung:
Bei Stornierung (vom Käufer) von bereits bezahlten Rechnungen werden je nach Zahlungseingang bzw. Zahlungsart Manipulationsgebühren zwischen 1 – 3 % vom Rechnungsbetrag verrechnet.
7 Garantie und Gewährleistung
Für versteckte Mängel bzw. für Mängel der Ware die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe da sind, haftet die Firma Ella Barfußschuhe e.U.
Für solche Mängel hat der Kunde Ansprüche wie z.b. Umtausch oder Preisminderung der Ware, indem er dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden die Ware reklamiert.
Wir übernehmen keine Garantie und Gewährleistung für benutzte oder beschädigte Ware die durch den Kunden zustande gekommen sind.
8 Datenschutz
Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten erfolgt verschlüsselt über eine SSL-Verschlüsselung.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten (Name und Anschrift) im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zur Auftragsabwicklung und zur Pflege unserer Kundenbeziehungen und bitten Sie, uns eine aktuelle Telefonnummer zu übermitteln, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
9 Haftung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
www.ec.europa.eu/consumers/odr
